شكرًا لاختياركم التسوّق من مُعدّاتي نحرص على تقديم تجربة شحن سريعة وآمنة لجميع طلباتكم داخل المملكة العربية السعودية.
نعتمد على شركائنا الموثوقين لضمان سرعة وجودة التوصيل:
تظهر رسوم الشحن بوضوح أثناء إنهاء الطلب، وتختلف حسب المدينة والوزن وطريقة الشحن
قد يطرأ تأخير بسيط في حالات خارجة عن إرادتنا مثل سوء الأحوال الجوية أو ضغط شركات الشحن.
في حال تأخّر طلبك، نرجو التواصل معنا عبر خدمة العملاء وسنقوم بمتابعته فورًا
بعد تجهيز الطلب، سيتم إرسال رقم التتبع إلى العميل عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني
حرصًا على سلامة الشحن وتفادي أي فروقات أو غرامات من شركات الشحن، قد يتم إدراج بعض المنتجات بأوزان تقديرية (وقد تكون أعلى قليلًا من الوزن الفعلي) وذلك بسبب اختلاف التغليف واحتساب الوزن الحجمي وتفاوت معايير شركات الشحن.
ونؤكد لعملائنا الكرام أنه سيتم مراجعة الطلب قبل اعتماده للشحن، وفي حال اتضح وجود فرق كبير في تكلفة الشحن ناتج عن الوزن/الحجم التقديري المسجل، فسيتم التواصل مع العميل قبل اعتماد الطلب لإيضاح التكلفة النهائية وإتاحة خيار اعتماد الشحن بالتكلفة النهائية او تعديل طريقة الشحن ان مكن
كما نؤكد أن تكلفة الشحن المحتسبة هي حسب تسعيرة شركة الشحن دون إضافة أي رسوم شحن إضافية من طرف المتجر
